Termini e Condizioni

Requisiti dei clienti

– Avere almeno 18 anni;

– Avere un indirizzo e-mail valido;

 – Possedere una carta di credito valida per il pagamento: Visa, Mastercard, American Express oppure un conto PayPal verificato o un conto bancario.

SPEDIZIONI

Le spedizioni sono effettuate con Jugo Sbrl spedizioni.  Tutte le consegne effettuate  sono assicurate contro il furto e i danni da incidenti.  Ritirata la consegna e confermato tramite firma, la copertura assicurativa si estingue. Gli ordini vengono elaborati e spediti durante il nostro orario di lavoro:  lunedì - venerdì dalle 9:00 alle 18.00 eccetto i giorni festivi riconosciuti in Italia. I tuoi articoli saranno pronti per la spedizione entro due/tre giorni dall’avvenuto pagamento. Se così non fosse, ti informeremo al momento del checkout. Non appena spedito il tuo ordine, riceverai un'e-mail con il numero identificativo utile per la tracciabilità del tuo pacco. Cliccando qui in basso potrai controllare  lo stato della spedizione una o due ore dopo aver ricevuto l’e-mail. Spedizioni con Jugo Sbrl -BRT -FP Locker, Asta centrale galleria 2b n 101/103 Centergross Bologna, 40050 Argelato BO.

Tutti gli articoli, per essere rimborsati, devono essere restituiti nelle condizioni in cui sono stati ricevuti:  NON utilizzati, NON lavati e NON alterati e con il cartellino attaccato. Devono essere incluse anche tutte le custodie protettive. In riferimento al Codice del Consumo (art. 52 del D.Lgs. 206/2005 così come modificato dal D.Lgs. 21/2014),  se i prodotti ricevuti non fossero di tuo gradimento,  potrai restituirli entro 14 giorni dal ricevimento dell'ordine, e richiedere un rimborso o un cambio merce. Verrai rimborsato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto entro 14 giorni dalla restituzione avvenuta della merce. Il costo del reso relativo alla spedizione è a carico del cliente. Per il reso spedire a: Jugo Sbrl -BRT -FP Locker, Asta centrale galleria 2b n 101/103 Centergross Bologna, 40050 Argelato BO.

ASSISTENZA AI CLIENTI

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